Продвижение бизнеса по доставке воды под ключ
Клиент:
Компания по доставке воды
Задачи:
- автоматизировать процессы приема и обработки заявок в компании
- удержать клиентскую базу
- привлечь новых клиентов в компанию
- внедрить мобильные приложения и CRM-систему
1й этап - автоматизация
Мы создали мобильное приложение, систему управления заказами и веб-сайт для службы доставки воды, который имеет удобный интерфейс, уникальный дизайн и весь функционал, необходимый для клиентов.
В результате мы развернули целый комплекс для автоматизации бизнеса:
- Мобильное приложение для iOS
- Мобильное приложение для Android
- CRM - Система управления заказами
- Веб-сайт
Весь комплес интегрирован с CRM-системой для компании доставки воды.
Возможности системы:
- Авторизация клиента
- Регистрация нового клиента – физического лица
- Регистрация нового клиента – компании
- Магазин – каталог продукции
- Корзина для покупок
- Настройка доставки воды
- Быстрое повторение заказа (в два клика)
- История заказов
- Онлайн-оплата популярнейшим платежным сервисом Liqpay от ПриватБанка.
- Возможность установить процент сверху за онлайн-оплату и компенсировать комиссию от использования платежного сервиса
- Установка дней доставки по районам города
- Возможность закрыть приём заказов на сегодня в 10:00
- Управление адресами – клиент может сохранить несколько своих адресов и выбрать нужный при заказе
- Акции и выгодные предложения – например, помпа в подарок (за 0,01 грн) при заказе от ** бутылок
- Отзыв от клиента – возможность оставить жалобу директору
- Оценка вашей работы – рейтинг
- Возможность поделиться приложением с родственниками и друзьями
- Мониторинг заказов как в приложении, так и на почте, и многое другое
Скриншоты системы
Скриншоты сайта
Скриншоты мобильного приложения
2й этап - запуск рекламной кампании
План:
- Поисковая реклама в Google – привлекает клиентов, которые ищут услугу в поисковой сети
- Реклама мобильного приложения
- Ремаркетинг – "дожимает" клиентов, которые уже заходили на сайт
- Реклама в контекстно-медийной сети (КМС) – аудитории покупателей, которые интересуются данной конкретной услугой
- Реклама в социальных сетях (Facebook, Instagram)
- SEO-продвижение сайта