Просування бізнесу з доставки води під ключ
Клієнт:
Компанія з доставки води
Завдання:
- автоматизувати процеси прийому та обробки заявок у компанії
- утримати клієнтську базу
- залучити нових клієнтів до компанії
- впровадити мобільні додатки та CRM-систему
1й етап - автоматизація
Ми створили мобільний додаток, систему управління замовленнями та веб-сайт для служби доставки води, який має зручний інтерфейс, унікальний дизайн та весь функціонал, необхідний для клієнтів.
В результаті ми розгорнули цілий комплекс для автоматизації бізнесу:
- Мобільний додаток для iOS
- Мобільний додаток для Android
- CRM - Система керування замовленнями
- Веб-сайт
Весь комплекс інтегрований з CRM-системою для компанії доставки води.
Можливості системи:
- Авторизація клієнта
- Реєстрація нового клієнта – фізичної особи
- Реєстрація нового клієнта – компанії
- Магазин – каталог продукції
- Корзина для покупок
- Налаштування доставки води
- Швидке повторення замовлення (в два кліки)
- Історія замовлень
- Онлайн-оплата найпопулярнішим платіжним сервісом Liqpay від ПриватБанку
- Можливість встановити відсоток зверху за онлайн-оплату та компенсувати комісію від використання платіжного сервісу
- Встановлення днів доставки по районам міста
- Можливість закрити прийом замовлень на сьогодні о 10:00
- Управління адресами – клієнт може зберегти декілька своїх адрес та обирати потрібну при замовленні
- Акції та вигідні пропозиції – наприклад, помпа у подарунок (за 0,01 грн) при замовленні від ** бутлів
- Відгук від клієнта – можливість залишити скаргу директору
- Оцінка вашої роботи – рейтинг
- Можливість поділитися додатком із родичами та друзями
- Моніторинг замовлень як у додатку, так і на пошті, та багато іншого
Скріншоти системи
Скріншоти сайту
Скріншоти мобільного додатку
2й етап - запуск рекламної кампанії
План:
- Пошукова реклама в Google – залучає клієнтів, які шукають послугу в пошуковій мережі
- Реклама мобільного додатку
- Ремаркетинг – "дотискає" клієнтів, які вже заходили на сайт
- Реклама в контекстно-медійній мережі (КММ) – аудиторії покупців, які цікавляться даною конкретною послугою
- Реклама в соціальних мережах (Facebook, Instagram)
- SEO-просування сайту