CRM системи

CRM-система Vtiger – це гнучкий програмний комплекс, через який проходять всі процеси компанії, вона дозволяє бачити в цілому всю картину по вашій компанії та автоматизувати всі процеси компанії, починаючи від першого звернення клієнта до фінальної стадії відвантаження товару.

За рахунок гнучкості та відкритого коду, CRM-систему Vtiger можна використовувати:

• у будь-якій сфері бізнесу
• для вирішення завдань маленьких і великих компаній
• в автоматизації будь-якої складності бізнес-процесів

CRM-система, дозволить точно побачити скільки заявок, дзвінків прийшло на кожного менеджера, скільки з цих людей стали вашими клієнтами.
Відслідковувати:

• активність кожного співробітника в системі
• всі взаємодії ваших менеджерів з вашими клієнтами
• проходження ваших клієнтів за етапами продажу
• дохід від продажу в будь-які часові рамки
• воронку продажу в цілому по компанії, та індивідуально по кожному з менеджерів.
• вхідні та вихідні дзвінки ваших менеджерів
• листування в електронному вигляді, ваших співробітників з вашими клієнтами.

Все це дозволить вам бачити і аналізувати роботу в цілому у відділі продажів, так і по кожному з ваших співробітників.